在當下的新媒體環境中，各種社交網絡媒體被廣泛應用，從微博、微信到抖音、快手等，這一類社交媒體由于實時性、互動性強，深受用戶的喜愛，用戶基數龐大。但也正是因為這類社交網絡媒體平臺的實時、互動性強，為大量不實、負面消息的肆意傳播創造了有利條件，極大地破壞了正常的網絡生態。因此，一些公關公司以及一些有需要的企業用戶為了及時發現微博等社交網絡媒體上的輿情信息，更好地為客戶服務，以及維護自身的品牌形象，做好微博等社交網絡媒體輿情監測勢在必行。

　　那么，微博等社交網絡媒體輿情監測應該怎么做呢？以下一些解決辦法，可供參考。

　　1、利用社交網絡媒體自帶的輿情搜索功能

　　以微信輿情監測為例，進入微信搜一搜后，直接在搜索框輸入你要查找信息的關鍵詞，點擊搜索，近段時間內相關的信息就會自動展現。同理，微博輿情監測即在微博搜索查找即可。

　   2、查看熱搜榜單

　　熱搜榜是依托用戶真實搜索量發現熱點的榜單，反映正在發生且受到廣泛關注的熱點，熱搜榜致力于打造最實時最權威的熱點排行榜，如微博熱搜榜、微信熱點。以微博輿情監測為例，進入PC端的搜索頁面，在左側即可看到熱搜榜。

　　3、借助專業的社交網絡媒體輿情監測系統

　　由于這些社交網絡媒體上的數據量大、實時性強，難以通過人工的方式對上面的信息進行監測，為此，借助專業的社交網絡媒體輿情監測系統成為了必然。

　　輿情監測系統基于互聯網信息采集、文本挖掘和智能檢索，及時發現并快速收集所需的網絡輿情信息。并通過自動采集、自動分類、智能過濾、自動聚類、主題檢測和統計分析，實現社會熱點話題、突發事件、重大情報的快速識別和定向追蹤。以幫助政府、媒體和企業及時掌握網絡動向，對有較大影響的重要事件快速發現、快速處理，從正面引導輿論和宣傳，為政府企業決策提供輿情依據。