隨著新媒體的發展，網絡信息的傳播速度非?？?，內容也很豐富，在這樣的背景環境下，網絡輿情的發展就顯得尤為重要，而作為企業想要從容地應對網絡輿情，正確引導網絡輿論，塑造良好的企業形象，就需要對網絡輿情數據進行收集與統計，掌握最新的輿論動態，做好輿情監測與管理。

　　面多網絡上的海量輿論信息，企業該如何做好網絡收集與統計呢？如果利用傳統的人工收集統計方式，會消耗大量的人力和時間，顯然早已不適應現在的信息化時代。隨著社會發展的需求，網絡輿情統計平臺應運而生，成為越來越多企業的選擇，它可以幫助企業實時收集全網的網絡輿情數據，進行統計與分析，最后呈現輿情分析報告，給企業決策提供參考，為企業打造一個良好的外部輿論環境提供幫助。

　　首先，和本公司相關的輿情信息要第一時間進行監測。面對海量的網絡實時數據與眾多的媒體傳播平臺，運用網絡輿情統計平臺，經過簡單的主題設置后，只要是出現與本公司相關的輿情信息數據，都可以第一時間監測到，并清晰客觀的展現出來，監測渠道范圍包括：微博、微信公眾號、貼吧論壇、新聞媒體、社交媒媒體等眾多新媒體平臺。

　　其次，對于重點輿情和負面輿情要及時匯總預警，給予更多的關注，

　　負面網絡輿情是企業網絡輿情管理的重點，應該引起企業的高度重視。如果企業沒有及時有效地處理企業負面輿情，讓它毫無節制的發展下去，會使企業陷入負面輿論的困境。一般在利用傳統的人工方式收集統計網絡輿情數據時，要通過人力搜索引擎或者其他網絡搜索工具來獲取各種輿論信息數據，但是借助網絡輿情統計平臺不需要借助人力去專門搜集就可以隨時掌握網絡輿情數據，它能夠自動識別輿情，對一些重點和負面的輿情信息會自動預警，通過各種方式向企業發出通知。

　　最后，它會自動生成輿情分析報告。輿情報告中會呈現它收集的所有數據，并對其進行分析，最后還會提出可行性意見，給企業決策提供參考。

　　因此，利用網絡輿情統計平臺能更好監測、收集和匯總輿情的熱度變化和發展方向等，還能自動生成輿情分析報告，讓企業及時發現輿情，并第一時間采取輿情應對措施，樹立良好的企業形象，為企業的發展構建一個良好的輿論環境，最終促進企業的發展。