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隨著互聯網的普及和快速發展,網民人數的不斷增多,網絡成為越來越多人表達個體意見的平臺,成為輿論的發源地,網絡輿論監督這一形式也隨之應運而生。網絡輿論監督就是公眾借助互聯網平臺展開的輿論監督,涉及經濟、政治、文化、教育、熱點新聞事件等社會生活的各個領域,新媒體及社交平臺的發展為公眾進行廣泛深入的社會監督提供了極大的便利,當前任何一位網民都可以借由新媒體或者社交平臺了解和關注有關公共利益的社會事務,并且對此做出評價,提出意見和建議。
1.網絡輿論主體的匿名性和自由性
網絡平臺作為一個開放、互動、廣闊的信息交流平臺,匿名性所帶來的特有保護功能,使得人們通過網絡發表言論和揭露信息時具有較高的自由度,普通群眾因此真正擁有了自己的話語權和監督權。極大地激發和調動了廣大群眾參與監督的熱情和積極性,凸顯了群眾輿論監督的話語權。
2.網絡輿論傳播的快捷性
有別于傳統媒體,網絡輿論監督能讓公眾迅速地發表自己的意見并將其傳播到其他地方,這種傳播在瞬間完成。網絡輿論集聚的爆發性,強化了網絡輿論監督的威懾力。借助網絡,人們不但可以非常便捷地參與各種社會熱點新聞的評論和意見交流,還可以通過朋友圈、自媒體、社交網絡等平臺,將遍布各地的網民匯集到一起,共同關注社會熱點信息和事件,各種觀點相互碰撞、交鋒和融合,能夠在短時間內集聚廣大網民的意見,最終形成并爆發出一股強大的網絡輿論力量,造成一種聲勢浩大的輿論壓力,推動事態的進一步發展。
3.各種網絡形態的并存使得網絡監督快速有效
網絡監督成為群眾監督和輿論監督的重要構成和最佳結合。由于中國網民人數眾多,使得網絡監督無時不在,群眾的知情權、參與權、表達權和監督權在網絡輿論監督過程中得到很大程度的實現。網紅辛巴直播間售假燕窩事件就是一起網絡輿論監督的典型案例。在此事件中,網絡輿論監督圍繞假燕窩事件背后的直播帶貨下各種負面問題在網絡空間內引發不小的輿論風暴,網絡輿論促使事件進一步發展,真相得到揭露,對于直播帶貨的行業發展和規范也提出一定的推動意見。
伴隨著網絡的發展及效率高、靈活性強、互動性強、傳播性強等傳播特性,網絡輿論監督在社會生活中扮演著越來越重要的角色,在社會熱點事件的發展過程中起到了積極、重要的推動和監督作用。這樣的社會監督方式既有利于完善公眾參與、社會協同的社會管理體制,也有助于公共利益的有效維護。