在這個人人都能說話的全媒體時代，輿論對企業的發展至關重要。任何關于企業的負面報道，在被媒體放大后，都讓企業如履薄冰。相反，積極的輿論可能會振興企業，比如鴻星爾克捐贈。所以現在大大小小的企業都想玩輿論。從輿論監測到輿論分析，再到專業輿論報告，輿論蛋糕細分為無數塊。眾輝科技深入輿論分析，憑借專業的智能輿論分析系統碩智庫，形成了一套完整的分析方案和對策，幫助企業解決萌芽危機。
　　第一、減少企業的負面輿論
　　一切都是多方面的，不同的人對相同的信息有不同的理解。大多數在線指導熱點新聞會導致一些網民傾聽、相信和不滿。為了減少負面輿論，有必要加強網絡輿論分析，根據分析內容制定下一步工作內容?；?4小時無死角的輿論監測，從時間、情感、網民討論、主題等方面進行分析，幫助企業及時獲得負面輿論，制定解決方案，掌握信息傳播的主動權。

　　第二、輿論疏導、管制
　　一旦網絡上出現對企業不利的熱點新聞，往往會在短時間內形成情感意見。在全面分析輿情的基礎上，金口碑網絡迅速捕捉網絡輿情，及時準確地篩選、判斷和核實各種信息，引導有跡象、有負面傾向的問題，提高網絡輿情控制水平，維護企業良好的網絡輿情環境。
　　如今，越來越多的企業意識到輿論監控和分析有利于企業控制網絡信息，維護企業形象，可以有效避免危機發生。